我国目前正在努力推进建立保安人员全国性统一考级制度,今后保安员都将持保安证上岗便+民+生+活+信+息。
保安员的服务工作注意事项:
(1)每个保安人员都必须做到与业主交往、询问时有礼节,语言客气、服务周到、态度热情、姿态端正,对不执行规定、不讲理的业主应保持克制、沉着,做到在任何情况下都不能和业主发生冲突便_民_生_活_信_息。
(2)三人以上对话,要用互相都懂的语言;
(3)不允许模仿他人语言、声调、谈话;
(4)不得聚堆闲聊、高声喧哗、高声呼喊另一个人;
(5)不讲有损公司形象的言语;
(6)不得在任何场合以任何借口顶撞、讽刺、议论住户(顾客);
(7)不讲粗言恶语或使用歧视、侮辱性语言cnbianmin.com。
(8)遇见公司领导或贵宾、其它车辆经过时应敬礼(应熟记公司高层领导及车辆号牌)欢迎www.cnbianmin.com。
(9)遇到有困难的客户应主动上前给于帮助www.cnbianmin.com。
(10)在巡逻过程中或销售部内遇到客户时,应主动停下向客户问好便 民 生 活 信 息。
(11)在办公区工作时,应做到“三轻”:操作轻、走路轻、说话轻便+民+生+活+信+息。
联系人:马老师
报名地址:乌鲁木齐友好南路339号