淘宝店铺大多都是个人开的店铺,然后就是各种的工作都需要自己来操作c+n+b+i+a+n+m+i+n+c+o+m。其中也是包括了客服这一块,很多商家也是很难有精力同时照护好那么多个方面中+国+便+民+网。这个时候,客服外包也就应运而生了,而对于商家来说,也是乐于选择这些外包的客服,毕竟即节省成本,又减少自己花费的精力xBD。
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