中~国~便~民~网淘宝客服工作不止要对工作充满信心更要一定性的追求完美有问必答,,彬彬有礼,和蔼可亲,,沉着冷静,做到无可挑剔,这些都是客服这个岗位的规范然而在实际操作过程当中 是有大量的客服因为工作 私人的种种原因流失 导致这个岗位的流动性一直以来都是非常大的 那么 如何把一个客服培养出来 又要保证这名客服不会轻易流失我想这是很多老板头疼的问题 毕竟我想谁也不想有刚培养出来上了几天班就辞职的这种事发生对吧!种种原因就催生出了淘宝客服外包的这个岗位 可能很多看官不知道这是一个什么岗位简单来说 就是把一个淘宝店铺的售前 售中 售后外包给另外一个团队 这样淘宝店铺只需要处理发货 运营之类的问题 相信这样说很多人都能明白了!c n b i a n m i n c o mc n b i a n m i n c o m
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