到底要不要把客服给客服外包公司？ 首先，从控制的角度来分析 1.电商客服外包可以解决目前用人成本高，客服人员流动性大，招聘难、培训难、管理难得等等问题，但是不一定能从根本上解决问题。电商的理想状态是不..
