时间策略基于智能转接功能,按时段绑定座席接听来电。如工作时间绑定客服座席接听来电,下班时间绑定客服人员手机,夜间则绑定专值夜班客服座机。这样完全可以24小时无漏接客户来电 地域策略同样基于智能转接,按..